Conditions générales de vente

- Les prix affichés sur le site sont en euros et incluent la TVA.

- Les frais de livraison sont indiqués lors du processus de commande.

• L’acheteur doit impérativement être majeur, dans le cas contraire la commande doit être passée et entretenue par un représentant légal.
  
  - Les paiements peuvent être effectués par carte de crédit, et Apple Pay.

-Les frais de restockage aux retours sont de 10% afin de recouvrir les frais d’emballage, recouvrir frais de travail ainsi que les frais qui nous sont prélevés à chaque paiement.

• Lorsqu’une commande est passée, il est primordial d’honorer sa commande en allant la récupérer. Si un empêchement survient, il est nécessaire de nous contacter sur notre mail S.A.V.

 

• En cas de colis retour non réclamé nous retournant dépassant les 14 jours le délai de rétractation expire et une réexpédition à vos charges de 4,50€ est nécessaire.

-Colis non récupéré en point relais

Lorsqu’un colis n’est pas récupéré dans les délais impartis au point relais nous ne pouvons être tenus responsables de la du colis, celui-ci ne relevant plus de notre contrôle.En l’absence de retrait après plusieurs relances (jusqu’à 10 mails), nous déclinons toute responsabilité quant au devenir du colis non récupéré.

En cas de retour du colis dans nos locaux, un e-mail est adressé à la cliente afin de proposer une nouvelle expédition au tarif forfaitaire de 4,90€.

- Les produits sont expédiés dans un délai de maximum 14 jours après commande passée en cas contraire, un remboursement vous ai fait.

- Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit, sous la condition que l’article soit intacte.